Салон Салон красоты Забава на улице Санкт-Петербург, проспект Луначарского, 46, 1 этаж

Очень нравится маникюр и педикюр в этом салоне: профессиональные мастера, богатая палитра, приятная атмосфера, всем рекомендую. Мастер Севара, профессионал своего дела, огромное спасибо за вашу работу.

Нет

Являюсь постоянным клиентом данного салона с июня 2020, делаю маникюр и педикюр у мастера Севары, большая палитра цветов, маникюр без царапин и сколов, приятная обстановка, положительные эмоции. Огромное спасибо за предоставленные услуги и созданное настроение.

Нет

08.07.2020 я обратилась в салон красоты «Забава», по адресу: пр. Луначарского, д. 46 для получения возмездного оказания парикмахерских услуг. За выполненные работы (кератиновое выпрямление волос Greymy Gold), мной была уплачена сумма в размере 6990 рублей.
Когда я звонила по телефону за день до похода в салон, мне была озвучена информация что услуга по кератиновому выпрямлению волос будет стоить 2990 рублей. По приходу в салон в назначенное время, меня встретила стилист Светлана и сказала, что кератинового выпрямления волос за такую цену в салоне нет, и менеджер по телефону не могла дать такую информацию. Она уверила меня, что кератиновое выпрямление по системе Greymy Gold, точно подойдет моему типу волос, волосы выпрямятся и действие кератина будет 6 месяцев, данная услуга будет стоить 6990 руб., тем самым озвучив сумму в 2 разы превышающую оговоренную. После раздумий я согласилась, хотя сумма увеличилась на существенные для меня 3990 руб., деваться было некуда т.к. я отменила все свои дела, потратив своё время и деньги для приезда в салон.
После окончании процедуры по кератиновому выпрямлению, я получила все необходимые рекомендации от Светланы, расплатилась и ушла. Через 2 дня в назначенный день я вымыла волосы с тем шампунем, который мне посоветовала стилист салона, и после сушки я увидела, что мои волосы вьются. Сразу же связался с салоном где мне делали выпрямление и высказала о том, что стилист оказал мне некачественную услугу и мне нужно решение проблемы, так как потраченные деньги для меня существенные. 17.07 (при чём в испорченный мой день рождения), Светлана пригласила меня в салон, вымыла волосы и ПОДТВЕРДИЛА, что волосы действительно вьются и что то пошло не так. Она предложила сделать мне коррекцию данной услуги НЕ предупредив, что эта коррекция может пагубно сказаться на здоровье моих волос, и я согласилась.
Усомнившись в профессионализме Светланы, и для своего спокойствия, решила обратиться за консультацией в 2 салонах красоты, где объяснили, что любые манипуляции касающиеся кератинового выпрямления волос я могу делать только через 6 месяцев, иначе мои волосы будут испорчены.
Таким образом, вами услуга оказана некачественно. Результат, ради которого я обратились в салон красоты, заплатив не малые деньги, достигнут не был, так же мой праздник день рождения 17.07.2020 был испорчен.
В результате я очередной раз убедилась, что в будущем стоит ходить только в проверенные салоны красоты. Стилист запросто могла сжечь мои волосы и сказала бы что так и было.
При обращении в службу контроля клиентов, управляющая сначала совсем открестилась от отношения к салону красоты «Забава». Потом, после того как я ей дала понять что настроена решительно, и дойду до суда, перезвонила узнать что произошло. Поняв, что я требую вернуть потраченные денежные средства за не качественно оказанную услугу, перестала брать трубку и отвечать на сообщения. Более того, она даже не читает мое сообщение в вацапе.
Сейчас я наняла юриста, который отправил директору салона красоты забава, Городилову И.Н., досудебную претензию, ответа от него вот уже как 3 недели нет, готовимся подавать в суд!

Никому и никогда не советую посещать данный салон красоты, вы рискуете потерять время, деньги, свои нервы и здоровье!!!!!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ СПЛОШНОЙ ОБМАН И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!!

Их очень много, читайте отзыв и будьте осторожны, обходите данный салон стороной!

В салоне Забава была впервые, пришла на маникюр и педикюр, мастер Севара, очень качественно выполнила услугу, дала советы по уходу за кожей рук и ног, персонал салона очень приветливый, получила рекомендации от стилиста о возможных вариантах изменения цвета волос, полную информацию о стоимости процедур и материалах, очень приятно провела время, спасибо.

Администратор салона «Забава» на Луначарского не справляется со своей работой. Была записана на утро 25.12 на маникюр. Накануне вечером, после 18 часов, позвонила администратор и сообщила, что они отменяют мою запись из-за проблем со светом. Никаких извинений я не услышала. Только после моих недовольств, она сказала, что ей жаль. Найти мне окошко, чтоб я всё же смогла быть с маникюр, администратор не смогла. Очень безответственное отношение к клиентам со стороны салона. Ведь, когда записываешьсяв салон, важно не только, как тебе окажут услугу, но и должна быть уверенность в том, что услугу тебе окажут в полном объеме и в нужное время. В чём заключается работа администратора, если она не может решить организационные вопросы, не понятно. Как говорится, театр начинается с гардероба, а салон — с администратора. В преддверии нового года надо оставлять всё ненужное в старом году, в этот салон больше не пойду! И другим не советую.

Была в салоне Забава на Луначарского 46 01.10.18. Салон очень понравился, стилист Оксана предложила карвинг и стрижку. У меня короткие волосы, получилось очень даже не плохо.Делала еще коррекцию бровей была у Александры, провела со мной массу времени, предложила покраску хной.Красилась хной первый раз. Получилось очень красиво, понравилось не только мне.Уютный зал, вкусный кофе. Спасибо мастерам, приятная не навязчивая беседа. Администратор Ксения очень доброжелательная.Негативных эмоцийнет, один позитив.

В салоне красоты «Забава» очень приятная атмосфера!!! Очень удобно, всё сразу и в одном месте!!! Квалифицированный персонал!!! А самое приятное то, что постоянно проходят очень выгодные Акции и не было ещё никогда чтобы из салона я вышла без подарочка!!!! Волшебно!!!

Посетила салон 05.05.18. Хотела осветлить волосы и затонировать. В итоге одним словом это ужас! Цвет даже рядом не стоит с блондом. После того как меня осветлили и затонировали цвет получился темный, серо-буро малиновый! Ушла со слезами, но всем салоном доказывали что я «жемчужная блондинка».

Очень нужно было сделать маникюр и записалась в Ваш салон (утреннее время было). Но ждать мастера ЧАС ДВАДЦАТЬ это круто! Желание ещё раз идти, отпало.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о салоне на Луначарского 46. Посетила салон 22 июня, делала маникюр, педикюр, выпрямление волос, коррекция и окрашивание бровей. Когда записывалась в салон администратор сказала что маникюр и педикюр стоит 2400, я с удовольствием согласилась. Во время процедуры я поняла что администратор меня обманула, но так как Татьяна сделала все на 5 баллов, я решила оставить все как есть. Далее пошла на выпрямление волос, советовалась с парикмахером Александрой какое выпрямление мне сделать за 4500 или 6500. Сделала выпрямление, Александра посоветовала мне шампуни, сделала коррекцию и окраску бровей. На следующий день стала выкидывать чек и очень удивилась. Выпрямление сделано не то о котором разговаривали с парикмахером, шампуни на сайте стоят 990р. в чеке 1200, коррекция и окраска бровей на сайте 650р. на чеке 1000. Осталась очень разочарована салоном. До этого салона посещала салон на Непокоренных 14, молодцы девочки никакого обмана.

Не рекомендую этот салон!мастер маникюра не качественно выполняет свою работу!а «стилист»-это вообще одно название!испортила мне волосы!сделала окрашивание совершенно не так как я хотела!а стрижки можно сказать что и не было!не понятно за что я заплатила!