Салон Студия маникюра Лены Лениной на улице Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, 17, 2 этаж

14 мая в 10 утра пыталась записаться на маникюр, позвонила узнала, что есть свободная запись в 11—15, 11-30. Связь прервалась, начала перезванивать но телефон был отключён, в итоге так и не смогла записаться. Из маникюрного салона перезвонили только в пол двенадцатого. В итоге записалась в другом месте. Неужели к своим постоянным клиентам так можно халатно относятся, решила больше к Вам не ходить. Отношение так себе, к клиентам заинтересованности нет. Прощайте

Я студией довольна плохого сказать ничего не могу!Хожу в эту студию давно, текучка колоссальная, что не день, то новый мастер! Была много раз там и каждый раз попадала к разным мастерам, скажу так, если не придраться, то в большинстве делают хорошо! У меня есть особенности, близко сосуды расположены и к порезам отношусь абсолютно адекватно! В декабре довелось познакомиться с мастером Татьяной! Уж очень милая, забавная, приятная, аккуратная девочка, работу выполняет качественно, аккуратно, с ней время пролетело незаметно) На маникюр обычно прихожу отдыхать! Я довольна мастером, хожу теперь к ней)и вам советую)

Делала маникюр в Сити Молле. Грубая мастер Элина. При обработке несколько раз прорезала (до сих пор больно), базу покрыла с пузырями. Когда я сделала ей замечание, она сказала, что пузырей нет, я повторила, на что получила ответ: «так бывает». При оплате сообщила администратору о том, что мастер несколько раз меня порезала, на что получила ответ, как вы думаете какой?! Так бывает. Ещё и содрали на 300 руб. больше!! Если ваша студия работает на хороших материалах и так заявляет о себе, то качество выполнения услуг должно соответствовать всем требованиям. Отношение к клиентам должно быть адекватным, чтобы к вам хотелось возвращаться, а не наоборот.

Сделала наращивание в студии «Лены Лениной». ТОП мастер справшивала у меня какую длину я хочу, в итоге сделала так как она хочет! Я ей даже показывала фотографию желаемой формы, а она сделала жутки колбаски, теперь не знаю как ходить

отвратно. мне сам маникюр сделали неплохо кутикула и форма (тоже неидеально, но сойдет), но как блин можно так криво наносить покрытие. Следите за своими мастерами

Была у мастера Джамиля. Какой то кошмар. Придавая форму ногтям, постоянно спрашивала как мне. Скажите мне, КТО мастер. В итоге: кривой френч, под гелем видны волоски, пузыри, и какие то нелепые стразины, а ля школьница из сельпо. Категорически НЕ советую туда ходишь. Да, и мастер по моему мнению дождет уметь если не все, то хотя бы многое. И ровно делать френч, и рисовать рисунки.

Мама хотела записаться в эту студию. Администратор «говорила» по телефону около 30 минут прижился игнорируя маму. После окончания разговора, она также продолжила Ее игнорировать.
Студию не советую.

Сити Молл. Отвратительно! Два пальца болят. Покрытие гель-лак в два слоя пятнами. Сама мастер почему то этого не видела. Покрыла третьим слоем два пальца и сказала соседнему мастеру, что у нее не получается и пусть та делает дальше! Соседний мастер оказалась более-менее. Времени потеряно много.
Стоило все это 1600!
Мастер Гуля

При посещении студии Лены Лениной на Сити Молл, осталась довольна мастером Софья.

Большое человеческое спасибо администратору Новиковой М. и мастеру Гуцаевой З. за внимание и заботу к клиенту в моем лице, от администратора. Замечательную, профессиональную работу Зарину. Хотелось бы чтоб таких мастеров как Зарина и отличных администраторов.

Совершенно не следят за профессиональной этикой сотрудников, очень хамское поведение персонала, цены отличаются от представленных на сайте, халатно относятся к своей работе и делают маникюр на скорую руку!

Моё впечатление от посещение студии маникюра в ТЦ «Сити Молл» ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Вот уже в течение 2 лет я посещаю это заведение, и практически всегда впечатление от работы ужасное. Сама не знаю, зачем я туда хожу, ведь результат будет всегда один и тот же. Вот и вчера я записалась на снятие гель-лака и клас.маникюр. В итоге мне мастер «Елена» так содрала кожу, когда пилила гель-лак. Сегодня у меня ужасно болит кожа вокруг ногтей. Ощущение довольно неприятное. И ведь это не в первый раз! До этогопокрытия очень недолго держались. Гель-лака мне хватало на неделю. Мне сначала говорили, что это наверно у меня такая нехорошая ногтевая пластина. Но как-то я записалась совершенно в другой салон, мне сделали прекрасный маникюр и покрытие, с которым я отходила целый месяц!!! В общем, дорогие читательницы, этого отзыва если Вы хотите, чтобы Вам изуродовали ногти приходите в сеть Лены Лениной на Пионерской!

Проблема салона Лены Лениной в том, что на работу часто берут девушек, которые только-только закончили курсы. Само собой, что эти девушки толком ничего сделать не могут. Но есть и хорошие мастера. Например, сегодня топ-мастер Кримляна сделала мне очень красивый маникюр — японский плюс стандартное покрытие. Стоило 1009 рублей. Мне все нравится, если найти своего мастера, да и совмещать маникюр с шоппингом (я делаю в сити молле на Пионерской) приятно.

Такого ужасного» маникюра» как в в студии Лены Лениной в Сити Молл на Пионерской я еще не делала никогда!!!! Я шокирована» мастером» Полиной, я так понимаю, делать ничего не умею, образования нет, пойду в маникюрши!!!!!!:(((((((Маникюр, это искусство, а не такая халтура!!! И за это я отдала 570 рублей!!!!! Категорически не советую эту студию!!!

Пришла на покрытие шеллак — френч в Континете на Ленсовета- Звездная. Записалась в этот же день. Прождала мастера 15 минут, типа ждите она мега классная, вышла с надменным видом девица зовут Милана, начала полировку ногтей- 3 ногтя просто истончила, инструмент грязный лежал на столе я попросила убрать. Она убрала после просьбы. Стала задавать » умные» вопросы, а что вы маникюр не делаете(хотя он сделан был накануне аппаратный) тут эта милана приносит уф- лампу, а она вся грязная в пыли и старыйлак двух недельной давности, на вопрос, почему лампа грязная: сегодня не протерла ее мы сделалаем всё как надо. я ещё раз повотрила и указала на пятна и пыль она подскочила с криком: » всё я не буду ей делать » только в тот момент я поняла, что я не хочу. Мой совет: берегите свои нервы и ходите в нормальные салоны, а не к самоучкам хочу работю хочу нет.

я не тоже не советую ходить в данную студию. пришла на 10 мин. пораньше записанного времени-мне не предложили сесть, а сказали-чтобы я пришла к назначенному. хорошо, я пришла и к назначенному и мастер все равно опоздала-я стояла-ждала-потом меня посадили, но опять же мастер бегала туда-сюда. очень много работает не русских. цены, заявленные на сайте, отличаются от реальных. причем топ-мастера у них практически. не хватает материалов-просят у друг друга (это точно). в других салонах всегда крем растирают сами-тут мне приходилось это делать…мастер предложила доп. услугу для ухода за руками, я спросила цену-была сказана одна цена-по факту на 100 р дороже…. маникюр был сделан средне-неочень обработана кутикула и отношение абсолютно не понравилось

отвратительно покрыли гелем — продержалось не более 5 дней- кусками отваливался
качество геля ужасное
не советую!!!

Делала, комбинированный маникюр, у мастера вип.Ногти слоятся, кутикулы все как забор, заусенисы с середины пальца теперь, трещины появились.

Делала гель лак в ТЦ Сити Молл. Ногти подпилили неровно. Лак продержался 3 дня, стал отходить слоями. Не советую эту студию. Инструменты хоть и достали из отдельного конверта, но они оказались ржавыми. При записи администратор была грубой, на мои вопросы толком не ответила. Если вы хотите некачественный маникюр, то обратитесь по адресу. Одно только радует: предложили кофе, и он у них вкусный. Уж лучше бы маникюр сделали нормально

Я – клиент, причем уже постоянный, маникюрной студии Лены Лениной. Да, я мужчина, причем довольно взрослый. И, предвосхищая выкрики о том, что не комильфо мужчине маникюры делать (спешу сказать, что в салон ходят мужчины, следящие за внешностью и здоровьем. Чтобы хорошо выглядеть мало бриться по утрам и обливаться одеколоном. Именно поэтому я всегда слежу за руками и ногтями, прической и цветом лица. А еще занимаюсь в тренажерном зале и бегаю с собакой. И знаете, жена с дочкой мной гордятся, ставят в пример зятю, поощряют. Побудило меня это написать очередное заявление знакомой по поводу моей ориентации. А девушкам в салоне, каждый раз встречающим меня с улыбкой и пониманием, скажу только спасибо.

Я делала маникюр в студии Лены Лениной Сити-Молл За все про все я отдала 1800 р. (чистка, классический маникюр, покрытие гель лак и плюс два рисунка на безымянном пальцах).Гель лак не качественный!!!. Через три дня гель лак начал слазить… ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА КАЧЕСТВОМ ГЕЛЬ ЛАКА….

Спасибо создателям это сети салонов! ОЧень удобно и недорого! Сделала в очередной раз тут шеллак — очень круто получилось) Желаю процветания!

Люблю себя побаловать, поэтому являюсь частой гостей салона красоты Лены Лениной. Здесь мастера от души трудятся над моими ручками и ножками. Обожаю процедуру шоколадного обертывания. После нее кожа рук становиться просто невероятно главной. Ну а мастера нейл-арта постоянно радуют меня новыми вариантами дизайна. Менять студию не хочу — это 100%. Советую всем сюда сходить.

Люблю разнообразие. Поэтому и выбрала вас. Каждый раз, когда я захожу в свой любимый нейл-бар, мне не только делают идеальный маникюр, но и предлагают варианты украшения моих ногтиков. Делают мастера все довольно кропотливо. Но результат – просто загляденье. Каждое посещение дарит мне что-то новое, а на мой маникюр обращает внимание довольно большое количество людей – я работаю администратором в гостинице. Так что мои ручки должны быть в идеальном состоянии. А помогаете мне в этом именно вы!

Давно слышала о студии Лены Лениной. А теперь такая же появилась в моем городе. Естесственно решила попробовать, пришла почти в первый день открытия)))Не знаю то ли потому что салон новый то ли реально сеть хорошая – нравится очень))) надеюсь ничего не изменится в худшую сторону. Была здесь раза четыре уже… шеллак делала пару раз, френч тоже делала. Все держалось достаточно долго) и обращение с клиентом очень приятное)

Читала о салоне Лены Лениной немало. Довольно много периодики видела, где были информация о ее салонах. Вот, решила и сама попробовать. Когда-то давно я занималась и маникюром, и наращиванием. Так что в самих процедурах, материалах и технологиях разбираюсь отлично. Могу сказать как эксперт, что я не нашла к чему придраться. При этом стоит отметить, что я была и в салоне, и в нейл-баре. Было просто интересно сравнить. Есть ли разница. Вывод очевиден. Сервис, обслуживание, мастерство сотрудниц – на уровне. Теперь я отдаю предпочтение только вам и даже ушла от старого мастера, с которым работала довольно долго. Из-за работы чаще всего попадаю я именно в нейл-бары. Однако, здесь можно отлично отдохнуть, а мастер с удовольствием поддержит беседу практически на любую тему. Кстати, как только здесь появляются новые услуги, обязательно их пробую. Но а обычно иду по старинке – аппаратный маникюр и шеллак. Спасибо большое за качественную работу и такое отношение к клиенту.

Сделала свой любимый френч, который так любит мой муж. Френч такой манкюр который требует аккуратности. Здесь всегда мне его делают аккуратно, и портится через два дня

Наконец-то решилась и сделала этот Артистик Лунный в студии Лениной. Давно хотела, но боялась резко менять привычный стиль. Вообще перемен даже малейших не люблю. Но тут не прогадала точно — превосходный маникюр с сочетанием черного и золотого. Блеск! Ногти выглядят аккуратно и изыскано, а главное, подходят к любой одежде. Кажется, перемены бывают к хорошему.

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о своем визите в салон ЛЛ на Арбате. Делала педикюр 16.07.2015 и была удивлена многими вещами! В самом начале процедуры мастер Жанна уронила инструмент (кусачки) на пол, но без всякого смущения подняла их и стала делать педикюр, затем так интенсивно обрабатывала кожу на стопах, что стисала ноготок на среднем пальчике (пришлось покрыть шеллак, чтоб этот тоненький ноготь не сломался в отпуске). Крем почему-то мастер не нанесла, хотя женщинам, которые сидели рядомнаносили!? При выполнении покрытия не использовались разделители для пальцев и безымянный все время пачкал средний! В студии играла какая-то арабская музыка, что очень утомляет в девять вечера, после работы. В общем я в шоке от студии и мастера, честно сказать не ожидала! Я постоянный клиент ЛЛ, хожу на маникюр в ТЦ Облака к Яне Сливкиной, так как рядом живу и мастер всегда внимательна и заботлива, всегда предлагает новинки и различные уходы, а тут такое, прям в голове не укладывается!!! Кстати, в студии на Арбате работает администратор Кристина, которая раньше работала в ТЦ Облака и при ней такой беспорядок, что тоже удивляет! Пожалуйста, объясните мастерам как важно стерилизовать инструмент, даже если он на одну секунду упал на пол. Вы рискуете здоровьем клиентов!!! Просто я сама работала администратором в салоне красоты и знаю каким должно быть отношение к клиентам. Елена

Вот не знаю, что некоторым не нравится: не нравится, не ходите! А мне очень даже понравилось! Поэтому тем, кто ищет нестандартные решения и действительно эксклюзивный маникюр, советую идти в студию Лены Лениной! От меня респект!

Были первый и последний раз….Персонал ужасный, особенное мастер «Vip» Ольга в «Сити Молле»!!! Взрослая женщина, а вести себя и разговаривать с посетителями так и не научилась…, лишь только вызывающе наносить себе мейк-ап! Из-за такого персонала…, совершенно нет желания приходить и что-либо делать!!! Красивое название компании и совершенно необученный персонал!!!

Сегодня 30.05.15 записана была на 12:00!!! Снять шеллак, сделать маникюр и на процедуру подлечить ногти!! Сидели мы снимали шелак целый час, подошла администратор и сказала ваша время истекло пришла другая клиентка, вы должны освободить место!!! С учетом того, что на когтях ужас не обработано после снятия шеллака Я была в шоке, мне сказали запишитесь на друго время!!! Я встала оплатила 300 рублей за эту » супер » работу!!! Администратор грубая, злая, не умеет общаться с клиентами! Просьба руководителей отреогировать на эту жалобу!!!

В этой студии я постоянный гость. Делала маникюр у мастера Светланы в «Сити Молл» понравилось все очень. Молодец! Видно, что она старается, абсолютный профессионал своего дела. А вот, администратор Екатерина, почему — то не захотела меня к этому мастеру сажать. Более того, при мне отдала мастеру Светлане другого человека…Если бы Светлана этого не заметила, то я бы оказалась у другого мастера. Как вы тут работаете, девочки, не понятно? Что у вас «перекиды» такие в порядке вещей? Не хочу ничегоплохого сказать о студии «Сити Молл». Но работа администратора Екатерины оставляет желать лучшего!

Добрый день! Сегодня в трц Европолис делала маникюр. Лечебное покрытие, снятие гель-лака и покрытие заняло 3 часа. 3 часа мучений. Мастер (видимо, практикант), пыталась буграми нанести мне остатки покрытие OPI. Высокие стандарты качества. Администратор Карина спокойно предложить оставить отзыв на сайте, чтобы он как-то ускорил поставку базовых покрытий из Москвы. Мол, Москва ничего не присылает, вы напишите. Мастер-практикант делала замечания, что мои комментарии ей под руку мешают, видимо, от этого лак растекался по стенкам кутикулы. После нанесения лака, 15 мин ждали, когда освободятся лампы. Дождались. После покрытия половину ногтей корректировали аппаратом и кусачками, пилочкой и палочкой. Один ноготь в итоге испортили. После 3-х часов проведенных на неудобном стуле, мастер мне сказала, что ей неприятно делать мне маникюр. Очень интересное заявление специалиста (коим она себя считает) в области сферы обслуживания. ️Спасибо большое!

Приняли с опозданием на 30 минут, содрали на 300 рублей больше (1500 вместо 1200) сделали красиво, но на следующий день отслоилось покрытие с одного ногтя полностью как плёнка. Приехала, попросила исправить. Сказали что так и должно быть, так как это не шеллак, хотя заказывала и платила за долговременное покрытие шеллак! Ничего доказать не смогла так как нет чека, а чеки они никому не дают! Ушла ни с чем, развели как лоха! Ходите только к проверенным мастерам и требуйте чеки, не будьте лохамикак я!!!